KVKK Aydınlatma Metni

King Tatil Köyü olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. İşbu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, veri toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla King Tatil Köyü tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, King Tatil Köyü tarafından aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitemiz üzerinden doldurulan iletişim ve rezervasyon formları aracılığıyla
• Telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden yapılan iletişimler aracılığıyla
• Çiftliğimizi ziyaret ettiğinizde yüz yüze yapılan görüşmeler aracılığıyla
• Web sitemizde kullanılan çerezler (cookies) ve analitik araçlar aracılığıyla
• Crisp canlı destek sistemi üzerinden gerçekleştirilen yazışmalar aracılığıyla
• Sosyal medya platformları üzerinden yapılan iletişimler aracılığıyla

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen;

1. Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
2. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
3. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
4. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
5. İlgili kişinin açık rızasının bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

• Çiftlik ziyareti ve hizmet rezervasyonlarının oluşturulması, yönetilmesi ve takibi
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması
• İletişim taleplerinizin karşılanması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Hizmet kalitesinin artırılması, analiz ve istatistik çalışmalarının yürütülmesi
• Yasal düzenlemelerin gerektirdiği yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Şirket güvenliğinin sağlanması
• Kampanya, promosyon ve indirim bilgilerinin paylaşılması (açık rızanız dahilinde)
• Web sitesi ve dijital platformların işleyişinin sağlanması ve iyileştirilmesi

4. İşlenen Kişisel Veriler

Faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Müşteri İşlem Bilgileri: Rezervasyon bilgileri, hizmet tercihleri, sipariş detayları
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri, oturum bilgileri
• Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi, tercih ve beğeni bilgileri
• Görsel Veriler: Güvenlik kamerası görüntüleri (çiftlik alanında)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca ve yukarıda sayılan amaçlar doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:

• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hizmetlerimizin yürütülmesi amacıyla iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize
• Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi amacıyla mali müşavirimize
• Web sitesi altyapı hizmetlerinin sağlanması amacıyla hosting ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına
• Analitik ve istatistik hizmetleri amacıyla Google Analytics gibi üçüncü taraf analitik platformlara
• Canlı destek hizmetinin sağlanması amacıyla Crisp platformuna

Kişisel verileriniz, yurt dışında bulunan sunucular aracılığıyla hizmet veren üçüncü taraf platformlara (Google Analytics, Crisp vb.) aktarılabilir. Bu aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yeterli önlemlerin alınması koşuluyla gerçekleştirilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanmaktadır. Saklama süresinin sona ermesi veya işlenme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, KVKK'nın 7. maddesi ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:

• Yazılı Başvuru: Karamandere 34983 Şile/İstanbul adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte ıslak imzalı dilekçe ile başvurabilirsiniz.
• E-posta: info@kingciftligi.com adresine güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış dilekçe göndererek başvurabilirsiniz.
• Noter: Noter aracılığıyla yukarıdaki adrese tebligat göndererek başvurabilirsiniz.

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilecektir.

Başvurunuzda; adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız, başvuru yazılı ise imzanız, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuzun bulunması zorunludur.